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药品拆零销售操作程序

  来源:万博亚洲网 
评论:  更新日期:2018年10月24日

1.目的:为规范药品拆零销售的操作过程,保证拆零药品的质量合格,并使其符合实际工作需要,根据《药品管理法》、GSP及质量管理制度等制定本程序。
2.适用范围:本程序适用于门店拆零药品销售工作管理 。
3.责任部门或人员:处方审核员、营业员。
4.工作程序:
4.1 拆零药品营业员根据销售需要,将需拆零销售的药品放入拆零专柜,保留原包装的标签。
4.2 拆零药品营业员将销售药品的拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等及时登记在《药品拆零销售记录表》上。
4.3 拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的外观质量和有效期,并将检查结果记录到《药品拆零销售记录表》上。有质量问题的药品,按照实际数量撤离拆零专柜,按不合格药品处理。
4.4接到顾客处方后,执业药师审方(或远程审方)仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量,审查无误后,签名交拆零药品营业员。有配伍禁忌或超剂量的处方,拒绝调配和销售,或经原处方医生更正或重新签字后给予调配、销售。
4.5 拆零药品营业员先检查拆零药品的外观质量和有效期,确认无误后,按处方调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。
4.6拆零销售使用洁净、卫生的包装,包装上注明药品名称、规格、数量、用量、批号、有效期以及药店名称等内容;
4.7 处方审核员按处方对照调配好的药品逐一进行复核,复核无误后,交营业员发药。
4.8 拆零药品营业员将药品交给顾客,详细说明用法、用量、注意事项、不良反应。
4.9 处方审核员将调配过的处方登记《药品拆零销售记录表》上,将未被顾客取走的处方集中保管。

 

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